２０２６年２月　アンケートサマリー

東亜自動車学校

当校ではお客様アンケートの月毎集計結果を社内で共有し、

お応えいただいた方々の個人情報に配慮しながら、その内容も公開しております。

アンケート結果から、弊社が改善すべき点、

実際の取り組みに至るまで順次ご報告して参ります。

【ご入校から卒業までの感想】

・丁寧な教習でスムーズに卒業できました。ありがとうございました。4名

・知識を身につけることができた。

・とても良い環境でした。

・毎回通うのが楽しかった。受付の方が可愛かったです。

・ありがとうございました。9名

・怖かったけど、しっかり学んだら楽しかった。

・技能ではできなかったことを次の授業では直せるように教えてもらえました。

・運転技術や知識をたくさん学べたので良かったです。

・自宅から通いやすく、質問したら答えてくれたので無事に卒業できた。

・運転できるか不安でしたが、できて良かったと思います。2名

・指導員の方が優しく毎回教えてくれました。

・思ったよりも早く卒業ができたので良かった。2名

・あっという間でした。

・楽しく正しく学ぶことができた。5名

・優しく分かりやすい説明ありがとうございました。学んだことを思い出し、これから安全運転で頑張りたいです。

・受付の方が優しく対応して下さったおかげで、不安な時間が無くなりました。

・説明も分かりやすく合格できて良かったです。ありがとうございました。2名

・不安でしたが、合格できて良かったです。2名

・スムーズに進め卒業までいけました。

・不安でいっぱいでしたが優しく丁寧に説明して頂き、不安なく通うことができました。

・早かったです。

・指導員方の対応が良く気持ちよく教習を受けることができました。2名

・予定を詰めて入れてくださりありがとうございました。

・分かりやすかった。4名

・友達と楽しく通えて良かった。指導員も優しかったので良かった。

　

【技能教習について】

・指導員ごとに手順や言ってることが違った。

・一部の指導員がやりづらい時があった。

・質問した時に「慣れ」だけでなくコツを教えて欲しいです。

【送迎について】

・あまり減速しないで曲がる人が一部いました。

・家からかなり遠い所で降ろされた。もう少し先でお願いしますと言ったら「送迎が多いから」と言われた。遠くで降ろす際は事前に伝えて欲しかったです。

【受付について】

・分からない所があれば聞いて対応してくれた。

以上が先月のアンケートの集計結果です。

ご回答いただいた方々へ、この場を借りてお礼申し上げます。

年度末はあわただしさが増し、浮足立つシーズンですが、運転中は気持ちを切り替えて集中しましょう。

また、春へ向け日ごとの寒暖差が大きくなる他、花粉の飛散も予想されます。

体調管理が難しい時期でもありますので、運転に適さない体調で無理をしないよう、余裕を持ったスケジュール管理を心がけましょう。