２０２６年１月アンケートプログレスリポート

東亜自動車学校

お客様各位

この度、当校をご卒業されたお客様へ心よりお礼申し上げます。

卒業時アンケートでは皆様からの高い評価を多くいただき、職員一同の大変な励みになっております。

お寄せいただいたご意見は社内で共有し、さらなるサービスの向上を目指して教習環境の改善に努めて参ります。

【いただいたご感想(抜粋)】

・教官の方々の指導や対応の優しさが非常にありがたかったです。

・ご対応がとても良く安心して通うことができました。ありがとうございました。

・分かりやすい指導でした。ありがとうございました。

これからも、お客様からの意見をスタッフ間で共有し、入校から卒業までの教習環境の改善に努めていきます。

教習の質の向上、お客様への対応、施設の管理状況、安全への配慮など、皆様が快適に教習を受けられる環境を提供出来るように努力していきます。

【技能教習について】

・人による。

私たちは全ての教習生の方々に安全で確実な運転技術を身につけ、道路上で自信を持って運転できるよう支援することを目指しております。

そのために、指導内容の一貫性を保ちつつ、様々な状況下での適切な対応を示すために、指導方法に多様性を持たせています。

指導内容に相違や違和感を感じられた際は、遠慮なく指導員へご質問ください。

【誰でも初めは初心者です！】

慣れない運転操作は不安と恐怖感を伴い、緊張のなか、限られた教習の時間で全てを理解することは難しい事です。

東亜自動車学校の全スタッフが教習内容を確実に理解していただくことに力を注いでいます。

いただいたご意見は私たちの改善の原動力として、適切な対応をさせていただきますので安心してご利用ください。

これからも皆様が安心して教習を受けられるよう、日々改善に努めてまいります。

教習に関する質問はもちろん、指導内容の違和感など、どんな些細な事でも遠慮なく指導員、スタッフにお伝えください。

お客様からのご意見やご不満については、受付窓口やeメールの他、教習所内のQRコード型ご意見箱からもお寄せいただけます。