２０２５年１１月　アンケートサマリー

東亜自動車学校

当校ではお客様アンケートの月毎集計結果を社内で共有し、

お応えいただいた方々の個人情報に配慮しながら、その内容も公開しております。

アンケート結果から、弊社が改善すべき点、

実際の取り組みに至るまで順次ご報告して参ります。

【ご入校から卒業までの感想】

・楽しく学べて良かった。3名

・大変でしたが、しっかりと教えていただき運転できるようになったので感謝しています。

・楽しい。2名

・指導が良かった。

・スムーズに卒業できて良かったです。２名

・予定をずらしていただくことが多々ありましたが、丁寧に対応していただいて助かりました。ありがとうございました。

・自分のペースで教習ができて良かった。

・しっかり学べた。

・お世話になりました。ありがとうございました。2名

・親切にご指導いただきました。

・受付の方が優しくて良かった。

・皆さんに優しく案内、指導いただけてとても感謝しています。

・途中で怪我を負って卒業できるかなと思ったけど、自動車学校の職員が優しくて卒業できて良かったです。

・丁寧な説明、教習ありがとうございました。4名

・人も優しく良い所でした。２名

・褒める所は褒め、直すところはしっかりと教えていただきありがたかったです。

・免許を取ることは、まともになるってこと。

・思っていたより時間がかかってしまったが卒業できてよかった。

・長い期間ありがとうございます。

・録画学科を受けられたことで、スケジュールが立てやすく便利でした。

・短期間で卒業できて良かったです。2名

・不安でしたが親身になってご指導いただけたので安心して取り組むことができました。

・親切な方が多くてとても楽しかったです。ありがとうございました。

・仮にやらかしても大丈夫と思えるほど、指導員が頼もしかった。

・家から近くて通いやすかった。

・大変な所もありましたが、卒業までこれて良かったです。

【技能教習について】

・人により指導方法等が変わっているので、戸惑うことがあった。

・指導員によって違った説明を受けることがあったので統一してもらいたい。

・人による

【送迎係について】

・あいさつが良い。

朝晩の冷え込みが厳しくなり、路面凍結の危険が出る季節になりました。

今年も12月10日から年明け1月7日までが年末年始の交通事故防止県民総ぐるみ運動期間に指定されています。

　今年のスローガンは「てをあげて　くるまにおしらせ　ぼくはここ」です。

運動の重点には以下の5点が挙げられています。

（1）道路横断中の交通事故防止

（2）夕暮れ時や夜間の交通事故防止

（3）飲酒運転の根絶

（4）高齢者が関与する交通事故防止

（5）自転車利用時のヘルメット着用と交通ルールの遵守

年間を通して最も事故が起こりやすいのは12月の金曜日、夕方頃というデータもあり、何かと浮足立つこの時期は時に事故防止への取り組みが重要になります。

交通事故は自身が気を付けていれば防げるというものではなく、周囲に対して自身の存在や次の行動をアピールし、流れの予測をし易くすることも重要です。

早めのライト点灯や適切な方向指示器使用、歩行者の方は反射材の着用や事前の行動意思表示などで、周囲へのアピールを強く意識するようにしてください。

以上が先月のアンケートの集計結果です。

ご回答いただいた方々へ、この場を借りてお礼申し上げます。