2026年2月 アンケートプログレスレポート

北部日本自動車学校

このたびは、北部日本自動車学校をご卒業いただき、誠にありがとうございました。

卒業時アンケートを通じてお寄せいただいたご意見やご感想は、今後の教習運営にとって大切な指針となっております。

ご回答いただいた皆様へ、心より御礼申し上げます。

本校では、いただいたご意見を真摯に受け止め、

教習環境および指導品質の向上に継続して取り組んでおります。

【お寄せいただいたご意見と、その対応について】

2月にいただいたご意見

2月の卒業時アンケートでは、主に以下のご意見をいただきました。

【技能教習について】

「何を言っているのか分からないことがある」

技能教習では、安全確保を最優先に指導を行っておりますが、

説明の仕方や伝え方については、より分かりやすく、落ち着いてお伝えできるよう、改めて職員間で共有いたしました。

今後も、お客様一人ひとりの理解度を確認しながら、丁寧な指導を心がけてまいります。

【送迎について】

「愛想の悪い態度の人がいる」

送迎業務は安全運行が最優先ではありますが、

同時に安心してご利用いただける対応も大切であると考えております。

乗降時の安全確認やお声掛けなど、基本的な対応を改めて徹底し、

気持ちよく利用していただける環境づくりに努めてまいります。

今回いただいたご意見は、

よりよい教習環境づくりのための大切な声として受け止めております。

今後もお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせください。

【教習を受ける皆さまへ】

教習中に、

「少し分かりにくいな」「考え方が合っているか不安だな」

と感じたことがあれば、

その場で遠慮なくお声がけください。

在校中にいただいた声は、

教習の進め方や説明の改善に役立てています。

北部日本自動車学校では、

はじめて運転を学ぶ方にも、

そのご家族の皆様にも安心していただける教習を目指し、

今後も改善を重ねてまいります。

皆さまからの声が、教習の質を高める大切な材料になっています。

今後とも、率直なお声をお寄せいただければ幸いです。

【誰でも初めは初心者です！】

慣れない運転操作は、不安や緊張を伴うものです。

限られた教習時間の中で、すべてを一度に理解することが難しいのは、決して特別なことではありません。

北部日本自動車学校では、全スタッフが、教習内容を確実に理解していただけるよう努めています。

【ご意見・ご質問はお気軽に！】

教習中に「これは本当に正しいの？」「この対応は妥当？」といった疑問が生じた場合は、遠慮なく受付や指導員へご相談ください。

当校では、教習所内に設置したQRコード型ご意見箱、受付窓口、またはメール等でいつでもご意見をお寄せいただけます。

私たちは皆さまからの声を一つひとつ受け止め、より良い教習環境の実現に向けて継続的に取り組んでまいります。