2024年4月 プログレスリポート

北部日本自動車学校

お客様各位

慣れない運転操作は不安と恐怖感を伴い、緊張のなか、限られた教習の時間で全てを理解することは難しい事です。

そのため、北部日本自動車学校のスタッフ全員が教習内容を確実に理解していただくことに力を注いでいます。

教習に関する質問はもちろん、指導内容の違和感など、どんな些細な事でも遠慮なく指導員、スタッフにお尋ねください。

お客様からのご意見やご不満については、受付窓口やeメール、教習所内のQRコード型ご意見箱からお寄せいただけます。

この度は、4月に卒業された皆様に心からの感謝を申し上げます。

4月のアンケートでは、皆様から高い評価をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

いただいたご意見はすべて社内で共有し、より多くのお客様にご満足いただけるよう教習環境の改善に努めています。

【頂いたご意見】

「自分に合う人、合わない人がいるので、指名制度があれば良いと思います（技能）」

ご意見ありがとうございます。

技能予約については、教習生の皆様からの希望を踏まえて調整しておりますが、指名制度の導入は慎重に検討しております。

指名制を導入すると、新たな予約条件として指導員の指名が重複した際の調整が生じ、希望する日時に予約が取りづらくなる可能性があります。

この点については、引き続き慎重に検討し、適切な対応を模索してまいります。

お客様からのご意見やご不満については、受付窓口やeメール、教習所内のQRコード型ご意見箱を通じてお寄せいただけます。

いただいたご意見は改善のための貴重な資源とし、適切に対応してまいりますので、安心してご利用ください。

スタッフ一同、今後も皆様が安心して教習を受けられるよう、日々の改善に努めてまいります。

これからも北部日本自動車学校をどうぞ宜しくお願い申し上げます。