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2023年6月アンケートプログレスリポート(伊達市・福島市)

2023年07月06日

6月アンケートプログレスリポート

お客様各位

慣れない運転操作は不安と恐怖感を伴い、緊張のなか、限られた教習の時間で全てを理解することは難しい事です。
そのため、北部日本自動車学校のスタッフ全員が教習内容を確実に理解していただくことに力を注いでいます。
教習に関する質問はもちろん、指導内容の違和感など、どんな些細な事でも遠慮なく指導員、スタッフにお尋ねください。

お客様からのご意見やご不満については、受付窓口やeメール、教習所内のQRコード型ご意見箱からお寄せいただけます。
いただいたご意見は私たちの改善の原動力として、然るべき部署が適切な対応させていただきますので、安心してご利用ください。

卒業までのご意見、ご感想について

6月の教習を終えたお客様からは、以下のようなご感想を頂戴しました。

- 「丁寧にわかるまで教えて頂きありがとうございました。」
- 「自信を持って運転できるようになれて良かったです。」
- 「最初は難しかったが、だんだんできるようになって楽しかった。」
- 「何回もあきらめそうになって不安もありましたが、そのたびに励ましと相談にのっていただけて楽しく通うことができました。」

これらの声は教習環境の改善に努めてきた成果として、私たちスタッフへの大きな励みとなっています。

〇入校をご検討中の方へ

7月になり、夏休み期間中の免許取得を検討されている方からのお問い合わせが増えております。

この時期は学生の方を始め、通常よりも多くの方々が免許取得を希望される為、予約が込み合う可能性がございます。
それに伴い、ご希望の日程で教習を進めていただく為には、できるだけ早くお申込みいただくことをお勧めしております。

安全な運転には十分な知識と適切な技術が必要です。
免許を取得するという目標は大切ですが、それ以上に重要なのは、道路上で交通に関わる方々すべての安全を守るための適切な知識と技術を身につけることです。
そして、教習は一過性のものではなく、一生役立つ技術を身につけるためのものです。

教習期間は人それぞれ違いますが、その過程で得られる安全運転の知識と技術は、皆さんが一生涯運転する上での貴重な基盤となります。

北部日本自動車学校では、録画型学科による教習効率化や皆様のご都合に配慮した教習プランの分割化で、お客様の安全な運転スキル向上をサポートする態勢を整え、免許取得を全力で応援しています!
この夏、新たなスキルを習得し、一緒に安全運転を目指しましょう!

○在校中のお客様へ

私たちは、相互の誤解を解消し、教習内容を確実に理解していただく努力を続けます。

教習中の指導員へのご質問はもちろん、スタッフ対応に関するご不満や不安に思われていること他、
どんな些細なものでも受付窓口や北部ご意見箱をご活用ください。

また、ご意見や苦情が教習中や検定に不利益をもたらすことは絶対にありません。
どのような内容でも遠慮なくご提出ください。

検定は道路交通法に基づいた技能試験です。