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2023年5月 アンケートサマリー(伊達市・福島市)

2023年06月02日

5月アンケートサマリー 

北部日本自動車学校


当校ではお客様アンケートを月毎に集計し、
お応えいただいた方々の個人情報に配慮しながら、
その内容と結果を社内で共有、HP上で公開しております。

この度は先月のアンケート結果から、弊社が改善すべき点、
実際の取り組みに至るまで順次ご報告して参ります。


【ご入校から卒業までの感想】

・受付の方々、先生方共に親切に対応していただきました

・スケジュールの調整から教習まで丁寧で分かりやすかったです

・スケジュール詰めていただきありがとうございました

・指導員の皆さんがとても分かりやすく説明してくれてとても安心して通えました

・丁寧に対応していただけたので分かりやすかったです

・最初から最後まで楽しく習えました

・バスも遠いのにありがとうございました。充実した時間でした

・きちんとした対応していただきありがとうございました

・教習所は怖いイメージでしたが、優しく教えていただけて楽しく通えました

・仕事上来られない日が多く不安であったが、内容の濃い教習や指導で卒業までこれた
  
・仕事が終わってから来てたので疲れました

・どの指導員も丁寧で分かりやすかった

・長い間お世話になり、受付の方、先生方、丁寧に色々と教えていただきました。親切にしていただき感謝です

・どの指導員も丁寧で分かりやすかった 

・受付から教習まで丁寧で良かったです

・最初は卒業できるか不安だったが無事できたのでとても安心した 

・バイクの事が何も分からなかったが丁寧に教えて頂き操作を覚える事が出来て良かった

・大変お世話になりました、また今後とも よろしくお願いします

・ここを選んだことを後悔している

・送迎で送っていただいた先生や教習でお世話になった先生、面白かった先生方は本当にお世話になりました。教えて頂いたことを忘れずに絶対気をつけます

・長い間ありがとうございました。皆さん本当にいい人で、分からないことを教えてくださりとても感謝しいてます。無事に本免合格するように頑張ります

・優しく丁寧に教えてくださりありがとうございました

・成長できて良かった。丁寧で優しい応対もよかった。ありがとうございました

・入校してからは少し不安なことが多かったですが、楽しく卒業できてよかったです

・授業素晴らしかったです

・少し怖いと思う指導員の方もいましたが、最後は自分の為になったのでよかったです

・運転技術が最初はなかったけど先生に教えていただき運転の技術が磨かれました。長い間ありがとうございました

・親切丁寧なご指導ありがとうございました

・大学やアルバイトであまり時間がない中、スケジュールを丁寧に組んで下さりとても助かりました



【いただいたご意見】

 
受付について

:普通 
:優しく丁寧に対応してもらえたので安心できた
:当日のバスの予約にも対応してくれた
:新人のかわいいお姉さんがすごく丁寧だった
:丁寧な対応でよかったが、模擬試験が次の日に見つかったって返されたときは、あまり謝罪がなく少し最悪だった
:都合の良い予定をを組んでくださりありがとうございました
:とても親切で丁寧


送迎について

:安全運転で良かった
:予約時間よりも前から迎えに来て頂いて、少し申し訳なかった
:家の近くまで送ってもらい感謝


学科について

:質問など入れていたので頭に入りやすかった
:人によるが徹底的に足りないところを分かりやすく教えてくれた
:きちんと教えてくれて良かった
:重要な所にマーカーを引くことで大事なところがわかりました


技能について

:細かく言ってもらえたので分かりやすかった
:自分に足りない部分を分かりやすく教えてくれた
:指導員毎に違う角度からの操作法を教わり勉強になりました
:わかりやすい人とわかりにくい人がいた
:指導員によって差が大きい。中には困惑したり不愉快な思いをさせられる
:先生によって様々な指導法がありましたが、今後も心にとめて気をつけたいと思いました
:細かいところも教えてくれて成長できてる感じが1番して良かった
:安全運転を心掛けること尚且つ運転のポイントなどもよくわかりました
:苦手な所のコツも教えてもらえた


以上が先月のアンケートの集計結果です。

ご回答いただいた方々へ、この場を借りてお礼申し上げます。


4月から環境が変化した方や運転を始められた方は、もうだいぶ慣れてきた頃かと思います。
夕方は、一日の中で歩行者との交通事故が特に多い時間帯です
特に日没前後の薄明かりの時間帯は、日中に比べて事故が生じやすくなります。
仕事帰りや学校帰りなどの運転は疲労感で集中力が落ちているかもしれませんが、十分に注意して運転してください。


当社は真実の公開がお客様に対する責任と誠実さの表れとの考えから、
お客様の個人情報にはしっかりと配慮しつつ、アンケート結果を毎月公開しています!
教習や免許取得の概要に関するご質問はこちらからお問い合わせください。

既に入校の日程がお決まりの方はこちらから入校手続きの事前入力がご利用いただけます。



当校は福島県公安委員会指定教習所です。

当校を卒業されると運転免許センターでの技能試験が免除されます。